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一度时光健身:私教课程未生效商家拒绝退款

一度时光健身:私教课程未生效商家拒绝退款

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人工智能朗读:

本人于2020年9月23日在一度时光健身工作室预交9999元报名私教课程,签订协议上表明课程从第一次课开始生效。本人始终未上课,私教课程也一直未生效,国庆后因心仪教练离职,本人随即向商家提出退款申请,商家拒绝退款,后多次协商均无果,诉求:退款。

投诉对象:一度时光健身(澳门金沙网站)有限公司

投诉来源:福田区消费者委员会 

投诉人:王先生

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2020年9月23日在一度时光健身工作室预交9999元报名私教课程,签订协议上表明课程从第一次课开始生效。本人始终未上课,私教课程也一直未生效,国庆后因心仪教练离职,本人随即向商家提出退款申请,商家拒绝退款,后多次协商均无果,诉求:退款。

福田区消委会接到消费者投诉后,多次与商家进行了沟通并要求其妥善处理投诉。商家均表示无任何退款方案。

(该公示案例,属澳门金沙网站市消费者委员会授权发布,未经澳门金沙网站市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]