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氓兔互娱:游戏充值后账号无故被封停

氓兔互娱:游戏充值后账号无故被封停

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人工智能朗读:

多名消费者诉称,其在商家处充值游戏后账号被封停,无法与商家取得有效联系。诉求:退款。

投诉对象:澳门金沙网站市氓兔互娱科技有限公司

投诉来源:澳门金沙网站市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者诉称,其在商家处充值游戏后账号被封停,无法与商家取得有效联系。诉求:退款。

宝安区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家均无人接听,后宝安区消委会于5月7日前往商家营业执照注册地了解情况,发现该注册地址为普通居民处,无法与商家取得有效联系。经查,商家注册地址为澳门金沙网站市宝安区新安街道新安湖社区宝农北巷98号宝河大厦B座505,其法定代表人同时为澳门金沙网站亿睿捷网络科技有限公司股东。

2020年1月至今,市消委会接到消费者对该公司的投诉8宗。

(该公示案例,属澳门金沙网站市消费者委员会授权发布,未经澳门金沙网站市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]